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思考的艺术(原书第10版) 作者:文森特·赖安·拉吉罗 美国)

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如何表达问题

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·怎么才能充分利用校园里面被空置的房舍,来增加收入呢?

·怎么才能及时铲除那些毒品制造商种植的毒品原料作物?

·怎么才能发动每一个公民参与到政府抵制毒品的工作中?

让我们再来看一个关于毒品问题的例子。毒品无疑是当今社会面临的最大挑战,下面就是一些用来表达有关毒品问题的方式:

针对某个问题到底哪种提问方式最有效,这存在一些争议。但可以肯定的是,如果我们花时间来确定以及斟酌所有这些提问,那么我们肯定更容易做出判断,并且发现最有创意的解决方案,这是因为每个提问都提供了一种看待问题的思路。比如在上面这个例子中,教育人们抵制毒品,和直接销毁制造毒品的作物,就是两个完全不同的思维路径。

·怎么才能减轻通货膨胀对教育的影响呢?

·怎么才能让执法机构不接受毒枭的贿赂?

问题和争议最好都用疑问的方式表达出来,但是提问的方式存在差异。在针对问题进行提问时,最有效的表达方式是“怎么才能……?”下面让我们一起来看一个例子,看看这种提问是如何起作用的:多年前,因为生源不足、预算削减以及通货膨胀,全美国差不多有7000家公立学校倒闭了。1下面就是一些可以被学校管理人员用来表达该问题的方式:

·怎么才能减少学校的预算呢?

·学校倒闭之后,怎么才能让校园里面的建筑发挥最大作用呢?

·怎么才能增加学校的生源呢?

·怎么才能让人们学会抵制毒品?

·怎么才能得到毒品制造国家的配合?

·怎么才能让媒体在抵制毒品中发挥作用?

·怎么才能说服那些名人利用他们的影响来号召人们和毒品作斗争?

·怎么才能让人们不进行毒品交易?

·怎么才能让校园里面的房舍在晚上以及周末发挥作用,来增加收入呢?

·学校倒闭之后,怎么才能让失业的老师们重新发挥作用呢?

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