任正非的担心绝非危言耸听,2002年,由于国内电信重组和互联网泡沫的影响,华为国内和海外的市场大受影响,销售额出现了首次下滑。
“狼性文化”是一种带有野性的拼搏文化。狼在陆地上并没有处在生物链的最顶端,可是反观猛犸象、短面熊和剑齿虎等不可一世的猛兽的灭绝,狼历经千年万年,却能岿然独存,这已经就很能说明问题了。
狼一旦得到了猎物,它们不会独食,而会共享;华为通过内部股票的形势,让华为的员工人人都可以得到华为发展带来的“红利”。
一只狼不可怕,可怕的是一群狼。狼在群居动物中是最有秩序、纪律的族群,他们嗅觉灵敏,耐力非常,发现猎物,集团出击;而华为的员工一方有难,八方来救,不达胜利,决不罢休,这岂不是华为“狼性文化”无比正确的诠释?
华为经历了十年高速发展,能不能长期持续发展,会不会遭遇低增长,甚至是长时间的低增长;企业的结构与管理上存在什么问题;员工在和平时期快速晋升,能否经受得起冬天的严寒;快速发展中的现金流会不会中断,如在江河凝固时,有涓涓细流,不致使企业处于完全停滞……这些都是企业领导人应预先研究的。
企业跟企业最后的竞争,是企业家胸怀的竞争、境界的竞争。
华为靠着“床垫精神”,一步步走向成功。“床垫文化”代表着艰苦奋斗的精神。在国内经济高速发展的时代,重提艰苦创业是不是有些过时?有些唠叨?事实胜于雄辩,让我们将目光转回到1987年,当任正非的华为公司在深圳成立的时候,还有一个华科公司,也同时在深圳起家。
作家姜戎曾经在《狼图腾》里这样说:“一个狼群就是一支训练有素、纪律严明的部队,统一行动,绝对服从,协同作战,这就是狼的纪律。”再让我们用哲学家的慧眼,反观华为公司的“狼性文化”。
1984年,清华大学的教师许瑞洪来到深圳大学任教。他凭着一个商业天才的敏锐眼光,在五花八门的电子产品当中,一眼就看中了程控交换机。他通过进口国外交换机散件,组装“华科牌程控交换机”起家,三年后,许瑞洪的“瑞洪大厦”在中关村拔地而起。当时,中关村最耀眼的建筑就是华科公司的“瑞洪大厦”。
富丽堂皇的“瑞洪大厦”四个字,嵌在大楼右侧几百平方米华丽的大理石墙面上,每个字都有十几平方米之巨。许瑞洪的办公室,内外套间超过100平方米,附带一个巨大的卫生间。老板椅花了1万元,大浴缸花了10万元,浴室里的水龙头都是真金镀成。
华为的事业想要发展,不能被暂时的胜利迷住了眼睛,应该做一个卧薪尝胆、枕戈待旦的惶者,唯有惶者才能生存。
——翟鸿燊
华为人办公桌下卷放的床垫,就是华为人坚韧不拔、艰苦创业的最好注解。没有“床垫文化”,很难想象华为的科研人员在那个缺少资金、缺少设备的艰苦环境中,是如何将C&C08交换机研制出来的。C&C08这款带着华为人厚重期盼的交换机,迅速占领市场,成为国内电信市场上主导的交换机机型。
华为总会有冬天……我们该如何应对华为的冬天?这是我们在日本时时思索和讨论的话题。
日本从20世纪90年代初起,连续十年低增长、零增长、负增长……这个冬天太长了。日本企业是如何度过来的,他们遇到了什么困难?有些什么经验?能给我们什么启示?
在这个电信业的冬天,世界电信巨头朗讯和北电,都招架不住,纷纷裁人。高屋建瓴的任正非,为了应对电信业的冬天,早早地就准备好了“棉衣”。华为的“棉衣”就是银行里有几十个亿的现金流,可以让华为的决策者使用,使华为度过了一次次难关。
华为“基本法”的建立,绝对是华为一次非凡的举措,更是华为对于国内企业的一次创举。这部基本法共分六章,分别是:1.公司的宗旨;2.基本经营政策;3.基本组织政策;4.基本人力资源政策;5.基本控制政策;6.接班人与基本法修改。一共6章,这6章就是华为企业精神的说明。
2001年3月,任正非到日本考察,回来后,他写了《北国之春》一文,文中写道:
华为人做什么,不做什么,应该怎么做,怎么能做好,都已经被华为“基本法”写得清清楚楚。
港湾网络之败,就败在企业文化上。年轻的港湾网络缺失企业文化,这样的企业顺风顺水,生机巨大,一旦遇到坎坷,人人自危,都在打自己的小算盘,根本没有团结一致、共抗危机的团队精神。这样缺失“精神”的公司,又岂能和崇尚“狼性文化”的华为公司进行竞争?
光有“垫子文化”和“狼性文化”还不够,任正非经常挂在嘴边的还有“危机文化”。
瑞洪大厦的建设,导致华科公司资金短缺,短缺资金的华科公司迅速倒掉。1995年初“瑞洪大厦”被卖掉。新主人把它改名“彩虹大厦”。华科则被并入一家名叫华胜的公司,从此销声匿迹。
在华为“基本法”的第八条中,写明了华为的员工应该怎么做:我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务,满足顾客日益增长的需要。质量是我们的自尊心。
看到今日华为和华科两家公司,泾渭分明、相差十万八千里的结果,“床垫文化”所代表的“精神”,确实有经常提起的必要。
在“基本法”的最后,这样写道:我们要坚定不移地向第一、二代创业者学习。学习他们在思想上的艰苦奋斗精神,勇于向未知领域探索;学习他们的团队精神和坦荡的胸怀,坚持和不断完善我们公正合理的价值评价体系;学习他们强烈的进取精神和责任意识,勇于以高目标要求和鞭策自己;学习他们实事求是的精神,既具有哲学、社会学和历史学的眼界,又具有一丝不苟的工作态度。走向世界,实现我们的使命,是华为一代一代接班人矢志不渝的任务。
在华为“基本法”第一章的核心价值观(追求)中,这样写道:华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。
文化才是一个企业的灵魂。港湾网络和华为之争已经告一段落,在这场竞争中,华为资金充足、市场占有率高、人力资源雄厚,一开始就占有优势;但是,港湾网络也并非一无是处,在网络技术之上,港湾网络的研发技术稍占先机。港湾网络不是没有翻盘的机会。