小米在短时间里取得了令人难以想象的成长，这也出乎雷军当初的预料。他自己认为小米手机是一定能成的，这点雷军挺自信的。但第一款手机就这么火，这是雷军没有想到的。对这次创业，雷军一直想会遇到什么困难，会怎么样死，但从来没有想过有这么顺利。
对雷军来讲，要感谢那些批评的人的一个重要原因还在于，小米手机太火了，有些负面的声音能够使消费者在购买的时候比较冷静。
“华尔街日报说，小米是暴发户!”
这些捕风捉影的标题摆在雷军面前的时候，雷军也有很强烈的愿望点击进去看看。但他的心情比较纠结，因为他知道，很多人都在这些新闻下面的评论里骂自己。
正确对待批评，对照批评检查自己，这样既节省了自己试错的时间，又能使自己变得更加强大。这是让自己在市场中尽快成熟的方法。
“雷军说，小米将超越苹果。”
而小米过火的背后，也隐藏着一个危险，那就是消费者会对小米期望过高，而一旦他们真正发现小米并不是他们期望的那样，就会在心理上跳水，这自然会对小米未来的发展不利。而那些负面的声音，很好地平衡了消费者对小米的预期。现在当消费者看过正面、负面的评论，这样买回去以后，给他们的感觉就是，小米手机可能是中等水平，小米手机还是非常不错的。拿到手机以后，远远超过他们的预期。假如没有这些人帮他们降低用户的预期，小米手机会被神化。小米手机还是一款高端的智能手机。智能手机非常复杂，完美的产品是没有的。
一个真正强大的人，不会在意些许的打击，一个真正正确的人，从不会匆忙辩解。或许，自己还不足够强大到忽略所有打击，但即使辩解，也要掌握正确的方法。
在商场上，来自各方面的批评更适合做自己的镜子，一个人在职场上如果不能正确对待批评，就无法真正认清自己。如果这么发展下去，人就会在一种沾沾自喜中迷失。
“雷军说，用户不是上帝!”
想要做成大事，就要尊重批评，尊重对手。在自然界，如果一个物种没有天敌，那么他只能自己消灭自己，而且会比天敌消灭得更彻底。在职场上，如果一个人没有竞争对手，最终的结果也会是自己把自己彻底消灭。在商场上，能够正确对待自己的对手，甚至比能否找到朋友具有更不寻常的意义。能否找到自己的对手，首先反映了一个人能否在职场上给自己准确定位。
面对批评，针锋相对的辩解会是一个职场新人惯用的方式，但这种方式，如果自己真的错了会让错误更加严重，如果自己没错也会让人感觉是心虚。
谁也不喜欢被人骂，雷军也是如此，尤其是当他挨骂挨得很冤枉的时候。
不知道从什么时候开始，互联网社交媒体部分舆论空间中，吐槽小米似乎成了一件“政治上正确”的事情：周末开放购买，被上班族吐槽；工作日开放购买，被学生吐槽；预约排号，很快被排到3个月以后，赶紧叫停，被吐槽；每周开放购买，被吐槽搞抢购；6月产能和需求达到平衡不用抢了，被吐槽卖不出去了；7月降价促销，需求量大增，又被吐槽抢不到；有按键灯，被吐槽晚上晃眼；没有按键灯，被吐槽夜里找不着；跑分第一，被吐槽是参数党；一年后别的新手机跑分上来了，又吐槽性能不够高了……
……
还有，因为小米在国际上的影响力越来越大，美国知名的财经媒体《华尔街日报》采访和报道了小米。之前《华尔街日报》总揶揄小米是中国山寨企业，这次他们来采访小米，详细了解了小米，然后写了一篇报道《How Upstart Xiaomi Rattled China’s Smart Phone Race》，客观介绍了小米的发展和成绩，向全世界介绍小米的经验和历程，这次《华尔街日报》没有再说小米是山寨企业了，因为小米的成绩他们看到了。但是这样一篇报道，被国内的媒体翻译过来以后，标题就变成了《暴发户小米搅局中国智能机市场》。“upstart”在英汉词典里有两个释义，“新贵”和“暴发户”，感情色彩跟中文释义并不是一回事，《华尔街日报》说的意思，只是有人选择时会选“暴发户”……
但当小米一下子把雷军推到了前台，他说的每句话都可能被人听出话外音。比如说“用户不是上帝”这句，很多人就拿来做文章。这句话是雷军在员工大会上讲的：“我们要做好小米，就要坚持真材实料，坚持和米粉交朋友。我们不能把用户当上帝，要把用户当朋友。当上帝，太虚了。要把用户当自己的好朋友一样，帮助朋友解决问题。”
可是当有的媒体单单把“用户不是上帝”挑出来说的时候，味道就不对了。
其实无论在中国还是在海外，总是会有人对创业者投向更多怀疑的目光。创业多数时候是在创新和试错，众人对创业者有疑问是正常的。雷军认为，面对舆论的质疑，充耳不闻不是好办法，闭目不见更是要不得。但是如何面对众人的嬉笑怒骂，保持和用户之间的良性互动，是当今每一个创业者的必修课。至于大家的吐槽，在这个社会里，每个人都很艰难，如果吐槽一下能让他感觉生活变得美好一些，那就随他去吧。小米还有很多工作要做，毕竟，能让大家用上更好的产品，还保持高性价比，还要继续大幅度增加产能……这些光靠吐槽是无法实现的。
雷军在经历这些事件的时候，肯定不舒服。但是这些事情一个一个走过来后，雷军回想起来，觉得真正要感谢那些批评的人，至少这让小米能检查一下自己是不是有别人批评的问题，能不能做得更好。雷军觉得要感谢他们，正是他们让小米更加完善，而不是固步自封。
一个人如何对待批评，不仅显示了一个人的胸襟，也显示了一个人的境界。面对四面八方的批评，一味抱怨和解释只能显示一个人的虚弱无力，而认真的倾听、有则改之无则加勉，则会借用批评和反对，让自己快速地成长。
