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认同感:用故事包装事实的艺术 作者:吉姆·西诺雷利 美国)

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第9章 潜在需求的层次

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到目前为止,你对品牌内层与外层的差异性有了一定的了解。同样的概念可以应用于分析潜在需求者的特点上。

精彩的故事反映我们的世界观。

——赛斯·戈丁

这种需求为什么很重要。

外层用来解决功能性的需求,

而内层用来解释

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