窃案发生后，FBI将侦破工作交给了维特曼。维特曼在接手了这个任务之后，开始了长时间的调查。
但是，搜寻水晶球的工作进展得非常不顺利。维特曼曾经几度认为自己离真相已经越来越近了，但是最后才发现，自己所有的推断都是错误的，只好从头再来。直到水晶球被偷3年后的1991年，维特曼才找到那个水晶球。
案例中的维特曼耗时3年，历尽失败，才最终获得了成功。我们可以想象，在这3年中他曾经犯过多少错误，走过多少弯路，但是他始终没有气馁或者是变得烦躁不安，所以才能受到重用。
当然，我们不能否认，当一个人竭尽全力去做一件事，最后却没能得到应有的回报时，心中自然会有些许的失落和惆怅。但是，你完全没有必要将自己的这种情绪表达出来。因为所有的情绪都有这样一个特点——你越是表达，那么情绪将越激烈。所以，即便是在失败面前有所不甘，你也要学着去藏住自己的成败反应，这是藏心的重要内容。
凯文·科斯特纳是美国著名影星，但是没有几个人记得他还出演过电影《水世界》。汤姆·汉克斯是奥斯卡影帝，但是也没有多少知道他还是《乔与火山》的主角。
只有平庸的人才从不犯错，因为他们不敢选择，不去行动，自然没有犯错的机会。更为关键的是，平庸之人会因为一次失败而烦躁不已，所以他们不敢面对挫折，更不会承认错误。他们认为这样就可以藏住自己那颗脆弱的心，殊不知，如此行事只会让他们的懦弱和无能暴露在每一个人面前。
1988年，FBI资深特工维特曼开始从事艺术品侦探工作。就在那一年，费城宾夕法尼亚大学博物馆的“镇馆之宝”——一个非常巨大的水晶球被盗走。这个水晶球是当年慈禧太后所珍爱的宝物，历经30年水磨而成，比足球略大、篮球略小，20公斤重，是世界第二大水晶球。
那些电影之所以被人忘记，是因为它们都是“失败”的作品。但是电影中的两位演员，却没有因为暂时的失败而沉沦下去，最终他们成为了最伟大的表演艺术家之一。
虽然维特曼经历了多次失败，但是他依旧充满了激情。他的这种品质被FBI高层看在眼里记在心里，最后，FBI还出资让他参加与艺术品相关的培训。
你看，凡是能成大事的人，都有不惧失败的精神。那你为什么就不能在失败面前表现得淡定一些呢？你在心中告诉自己，你的过失错不在你，这样一来，你就能坦率地承认它们，利用从它们当中能找到的一切可用的反馈信息，调整前进路线，持续向前。
平庸之人会因为一次失败而烦躁不已，所以他们不敢面对挫折，更不会承认错误。
爱迪生的妻子也曾经说过：“爱迪生总喜欢用排除法去实验，为了一个灯泡，他实验了3年之久，都失败了。但是他总是自言自语地说，‘不，我不会泄气，因为每抛弃一种错误的尝试，就让我又向前迈了一步。’”
柯南·道尔笔下的著名侦探福尔摩斯就是一个乐于出错的人。当事实证明他的尝试和推断结果与事实相去甚远时，他从不觉得窘迫和难堪，更不会由于灰心丧气而心烦意乱。他总是对自己的错误一笑了之，然后很快集中精神，向真相迈进。
对于真正的成功者而言，承认自己的错误是他们走向辉煌的开端，他们不会刻意隐藏自己的错误。正因如此，他们在失败之后才显得镇定从容，别人休想从他们身上看到一点受挫之后的低落。这才是真正的藏心高手！
事实上，在所有的行业中，就算是那些最成功的人，其“错误”的时候也要比“正确”的时候更多。
