在现实生活中，有些人是越挫越勇，但是有些人则会因为暂时的失败而一蹶不振。第二种人经常会因为失败而产生自卑。
我们之前讲述了一个真理：人应该杜绝盲目的从众反应，应该有自己的主见。为了能够让大家彻底克服服从心理，我们现在要叙述一下从众反应最根本的一个心理因素——自卑。
那些认识霍夫曼的人说：他很有人缘，也没有什么仇敌。想不到有谁会对这样一个人下毒手。
自卑会导致孤立、离群、丧失自信心、缺乏荣誉感等。一个有自卑感的人，通常会显得忧郁、悲观、孤僻。
自卑会导致孤立、离群、丧失自信心、缺乏荣誉感等。一个有自卑感的人，通常会显得忧郁、悲观、孤僻。当自卑到了非常严重的地步时，人又会变得易怒、自欺欺人、敌视别人。但不管自卑是通过哪种方式表达，都是很容易被他人所观察到的。所以，自卑的人是很难藏心的。
多年前，FBI曾经接手过一起杀人案。死者的名字叫做西奥多·霍夫曼，24岁，大学生。他在自己寝室里中毒而死。当时，FBI的首要任务就是要查明霍夫曼到底是自杀还是他杀。
如果想要克服自卑，就首先要搞明白自卑的起因。通常情况下，人的自卑是由以下几种情形造成的：
我们在生活中会遇到各种问题，有些人在遇到问题之后，会想：“我一定有办法搞定。”而有些人则不这样想，他们会觉得自己没有能力处理眼前的难题。这样消极的自我暗示，会降低一个人的自信心，加重人的心理负担。由于心理负担大，所以他们在处理问题的时候更是难以发挥出自己的能量，经常会失败。由此，在这些人身上会产生这样一个怪圈：越是怕失败，越容易失败；越是失败，心里越没底，越害怕。久而久之，他们的自卑感就产生了。
（4）最后一种造成自卑的因素就是生理方面的不足。
FBI特工在调查线索时，找到了霍夫曼的一个日记本，上面写道：尽管我的名字中只有一个“F”，但是老师却总是把它拼成两个“F”，我没有办法鼓起勇气去纠正她，只能让她在我上学期间始终把它拼成两个“F”。
以上是自卑心理的4种起源。通过研究自卑心理，我们发现，一个人在有了自卑心理之后，他心中的懦弱、恐惧等负面心态会被无限放大。这些心态都是导致一个人无法“藏心”的重要因素。因此，一个自卑感严重的人，肯定是不善于藏心的。
由此，FBI特工给出了一个结论：霍夫曼是一个严重自卑的人，所以他表现出如此盲目的服从心态（任由老师叫错名字）。对于这样的人来讲，自杀的可能性要大一些。
（2）其次是因为消极的自我暗示。
如身材矮小、相貌不理想，都会让有些人感到自卑。
（3）再次，有些人会因为遭受挫折而产生自卑。
接下来，FBI特工就从自杀的角度去追查霍夫曼的死因。不久后，FBI终于证实：霍夫曼确实是自杀身亡的。
我们为什么因为怀疑自己而服从大多数？我们为什么在权威面前失去了主见？其实都是因为我们有自卑心理。
有些人容易过分低估自己。这是因为，人们总是根据他人对自己的评价，或者是自己与别人的对比来认识自己。生活中有很多人，总是习惯于拿自己的短处去和别人的长处相比较，越比越觉得自己不如别人，天长日久，自卑就产生了。
从这个案例可以看出，自卑对一个人有非常大的负面影响。如果我们在做某事时，因为各方面的原因没能取得成功，内心就会变得低落伤感。如果失败的次数多了，就非常可能产生自卑。
（1）首先是自我认识不足。
经过一番调查，FBI特工进一步发现，霍夫曼是个敏感而害羞的男孩，因为长得丑、鼻子长，经常遭到嘲笑。
所谓自卑心理，一般是由于一个人存在生理缺陷或某些心理缺陷而产生的轻视自己的心理，认为自己不如别人。正因如此，人才会盲目服从别人。
