任何新的领悟与发现，都是在不断重复中得到的。
管理学的经典著作《从优秀到卓越》[1] 中提到一个非常有意思的比喻：企业就像一个巨大而沉重的飞轮，无论是谁去推，这个飞轮都纹丝不动。但是只要大家咬着牙不放弃，坚持推下去，终有一天，在能量积蓄到一定程度之后，飞轮就会慢慢转动起来，拥有了自己的势能。如果继续推它，飞轮就会越转越快。360公司每天都有无数琐碎的事，我也经常要开很长的会、要跟很多人谈话，每天要把讲过的话重复一遍又一遍。大家不要觉得自己每天做的事很枯燥，不要怕重复，我和大家一样，都是推轮子的人。
那时，为了发展代理商，我一天要跑两三个城市，跟每个客户重复讲代理政策以及做代理的好处，最后累得几乎要虚脱，话都说不出来了。
我当时也不想干了，但此时我看到了专写娃哈哈掌门人宗庆后先生的《非常营销》一书。书中的一段话，恰恰描述的是他不厌其烦地在全国走访上千家经销商和代理商，一遍又一遍地讲重复的话，最终打动每个经销商和代理商。看完以后我颇受触动，抱怨的话再也不说了，接着去跑下一个城市。
我记得有一幅漫画，画中有一个人要挖井找水，他在地上挖了很多深浅不一的坑，有的地方马上就要挖到水了，但因为他浅尝辄止，没有在任何一点上真正持久地挖下去，结果他一点水也没有找到。
中国有句俗话，叫“勤能补拙是良训”。“勤”字，说的就是对重复的态度和重复的方法。我在早期创业时也做过很多重复的事，有时候也会厌倦、退缩，甚至想打退堂鼓。
[1] 吉姆·柯林斯. 从优秀到卓越[M]. 俞利军，译. 北京：中信出版社，2009.
很多事情都是如此，如果你放弃了，之前的努力便全都打了水漂；反之，如果你能够咬咬牙坚持下来，就有可能取得别人难以企及的成就。我是一个坐不住的人，但我在编程的时候比谁都能坐得住。别人顶多坐两三个小时就得出去透气吸烟，但我除了吃饭喝水，可以10个小时一动不动地坐着编程。即使有人在旁边玩游戏、看电影，我也能完全无视，全情投入手头的事情。
很多人只看到成功人士光鲜的一面，却没有看到他为成功做出的积累。前文中我说过“第7个馒头”的故事，当你吃了第7个馒头以后终于吃饱了，于是别人就开始研究你吃的第7个馒头是用什么面粉做的?为什么吃了这个馒头就饱了呢?他们没有看到你前面还吃了6个馒头，这6个馒头就是我提到的10000小时的积累。
有些年轻同事跟我抱怨：我每天的工作都是简单地重复，枯燥无味没意思。我个人认为，如果你觉得这种重复（仅是简单的重复）毫无必要，那你应该想办法优化它。很多计算机软件在设计之初，就是为了解决重复劳动的问题。但如果这种重复是必要的，比如像打球一样必须重复才能找到手感，那你就有必要深入思考一下，如何用你的头脑在这种必要重复的基础上形成有价值的积累，为你的未来打下基础。武侠小说中的大侠们在气沉丹田之后，能够击出势大力沉的一拳，非常厉害。但如果你连最基本的马步都还没有练扎实，一切都是空谈。
所谓持之以恒，简单地说就是重复。美国的管理学大师马尔科姆·格拉德威尔被誉为“21世纪的彼得·德鲁克”，他的畅销书《异类：不一样的成功启示录》曾连续20多周雄踞《纽约时报》畅销书榜，我建议没读过这本书的产品经理都买一本看看。这本书中提出了著名的“10000小时法则”，通过分析很多有名的成功人士，格拉德威尔发现，无论是世界首富比尔·盖茨还是著名高尔夫球手泰格·伍兹，要想在某个领域成为杰出专家、成为高手中的高手，10000小时是最基本的投入。
我曾在微博上推荐过一篇文章，叫作《我的助理辞职了》，相信很多读者朋友都看过。它说的是有个助理帮总经理贴票据的事儿。在多数人看来，这个工作既烦琐重复，又没有意义。但这个助理建了一个表格，把所有报销的数据按照时间、数额、消费场所等记录下来。时间一长，她就发现这些商务活动背后的规律，总经理没交代的工作她也能处理得很好。她对于重复工作的态度和在此基础上琢磨出来的方法，让她的工作不再局限于贴票据的助理工作，实际上拓展了自己的职业路径。
这幅漫画至今令我记忆犹新。随着人生阅历的增长，我逐渐认识到这样一个道理：任何伟大的事情都是由很琐碎的、点点滴滴的事情组成的。产品经理要想做好产品，就要在一个点上形成足够的压强。很多产品经理始终在行业内默默无闻，他们缺少的不是策划能力和点子，而是持之以恒地将事情做得非常深入的能力。
我发现写程序也是如此。要成为一个合格的程序员，至少要写10万~15万行的代码。如果连这个量级的代码都没有完成，那说明你还不会写程序。运动员更是如此，无论是学跆拳道还是打网球，都有很多动作需要不断重复，可能每天都需要重复成百上千次。
