在工作中，董明珠自认不是一个女性意识特别强的人。对董明珠来说，工作中是没有柔情可言的，女性领导不是靠“亲和力”来解决问题。制度是铁的纪律，就好像部队打仗一样，在战场上是不能用柔情来解决问题的。只有严格的制度和纪律才能产生高效的工作作风。“有人问我，是不是因为你是女性，肯定更会用亲和力去感动别人？后来我告诉他们，错了。一个企业家如果今天能够用亲和力改变事实的话，那全部让女性当干部就可以了。反过来，我认为一个女性干部在管理当中和男性是不能有差异的。”董明珠如是说。这个家电业的“拼命三郎”“中国的阿信”，被市场上的同行形容为“桃花过后，寸草不生”。用她自己的话说：“出门卖空调，闭门也是卖空调，未来还是卖空调，空调卖得越多我就越高兴。”
17年间，她带领的格力空调连续12年稳坐中国空调业老大位置。老大连当12年，更加深了董明珠的“铁腕”性格符号。其实每个坚强的人，内心也有柔软的角落，董明珠身为女人更不例外，只是被江湖误读了很多年。因为在她霸道与坚守原则的背后，不仅仅是爱美的天性，还隐藏着女性天生具有的柔情。她爱美，喜欢听别人称赞自己美丽，认为柔情似水是自己真实的一面。身为一个母亲，她和任何一个普通母亲一样，谈及孩子时会情不自禁落泪。人们眼中冷酷无情的铁娘子在湖南将女性的温情演绎得淋漓尽致。她捐助6万元稿费救助湖南留守儿童的故事至今还在街巷流传。张卫民是湖南省衡阳市衡南县人，2003年他和妻子双双下岗，每个月只有300元的补贴。去年他来到广东打工。不久，一个噩耗从老家传来，6岁的女儿张冠群被确诊患了白血玻全国人大代表董明珠得知此事后，当即从自己新出版的自传体报告文学《行棋无悔》一书中拿出6万元稿费，并委托清远红十字会将捐款送到张卫民夫妇手中，使亟需化疗的张冠群小朋友得到及时救治。据清远红十字会有关人士介绍，董明珠非常关注和支持白血病学生和儿童，至今已先后捐助30多万元用于白血病患者治疗费用。对于农村孩子的教育事业，董明珠同样不遗余力。
有人说，一个人的思想境界，决定了他在人生旅途上所能达到的高度。董明珠常说自己只想在退休后得到一个好的口碑，这就是她的追求。任何现实似乎都不能阻碍这个自信与柔情兼备的女人，这个女人有着别样的魅力。
2006年8月，董明珠到贵州省较为偏僻的黔南洲都匀市平浪镇小学，将自己的30万元稿费捐出来，为了乡村孩子们能有一个良好的学习环境，受到良好的教育。因为拒绝哥哥帮经销商拿货，十几年来哥哥和董明珠翻脸为仇。几乎所有的媒体在采访董明珠的时候，都会提到这件事。而且，几乎所有的媒体对这件事情的评价，就是董明珠坚守原则，大公无私。董明珠不止一次在媒体面前说过：如果我退休后哥哥能够理解我，我还认他这个哥哥。每次看到这句话，我都仿佛感受到了董明珠的一种无奈和愧疚。我当然相信董明珠的大公无私，可是，她真的是到了大公无私到没有感情的人吗？显然不是。董明珠一次次地在媒体面前重复：只要哥哥能够理解她，她还会认这个哥哥。这是不是在向哥哥传递她一种愧疚的心情，我们不得而知。但我们却可以猜到，董明珠和她的哥哥原来的兄妹之情并不冷漠，要不然哥哥不会兴冲冲地要到她家来要货。一边是亲情，一边是做人的原则，面对两难的选择，董明珠虽然最后做出了“舍情取义”的举动，可她真的能够视亲情而不顾吗？恐怕不然。谁也不相信这么个霸道、自以为是、在营销上“吃人不吐骨头”的董明珠，在格力厂，大家都亲切地叫她“董姐”。“她呀，表面上凶-内心想帮你忙，嘴上却不依不饶。”一位经销商说。董明珠肯定不是圣人，也还没到“六大皆空”的境界。我们只能猜测，这个女人为了工作的需要，为了坚定的信仰，悄悄地把女性柔情的一面隐藏到了心灵的某个角落，轻易不再显露。也正是如此，董明珠不经意间流露出的一丝柔情，就会让大家感到兴奋和激动。只是，由于工作的缘故，她过多地放大了自己霸道的一面，而又过度地隐藏了柔情的一面。这个辉煌的女人，得到了很多普通人得不到的东西，也失去了很多普通人能够享受的东西。也许，作为董明珠的顶头上司兼多年的合作伙伴，朱江洪的评价更具有信服力：“她是个好人，就是嘴巴不饶人。”“董姐刀子嘴，豆腐心。”同事们对董明珠的评价。有人说，一个人如果某种个性太突出，就会掩盖其他的个性。我们不知道董明珠是否符合这个论断，但我们知道，在董明珠霸道的背后，是她似水般的柔情，以及女性爱美的天性。董明珠最喜欢的是看书，从小就想过小说中人物的生活。“书里的人是人，我们也是人，为什么不能像书中一样生活！”董明珠就是这么单纯，相信爱情、生命和自由，在生活中，她已经拥有这些。“我做的一切事，都是为了证明自己的能力。我想我们如果能像日本、韩国一样，每个人都在岗位上忘我工作，认真去为一种民族的精神努力，国家就会富强。”
董明珠的办公室有一张是她在溪边戏水的照片，露肩的深蓝色条格裙装，白色旅游鞋，蹲在溪中的石头上，撩起水花，笑颜如花。对于喜欢穿漂亮衣服的她来说，这样美妙悠然的时光实在是太珍贵了。董明珠爱美，喜欢听别人称赞自己美丽。有人曾半真半假地公开对她说，她是最丑的。董明珠就告诉他，兄弟姐妹中自己是最丑的，但在外面看来自己是最漂亮的，因为跟自己交谈的人能获得快乐，一个能给别人带给快乐的人是最漂亮的。很多记者在采访董明珠时，都被她高贵而典雅的形象所震惊。而据董明珠手下的员工反映：董明珠天天都这么漂亮。有些生意场上不服气的人专程买机票来看看董明珠是何等人也，见了她都忍不住赞道：“你怎么这么漂亮？”自信的女人最美丽。犹太人经常教导他们的孩子在心中树立强大的自我，不断告诉自己是伟大而完美，聪明而又美丽的。董明珠与别人一样，同样需要保持这种对自己的自信。儿时她曾经是个羞涩的女孩，但随着年龄渐长，尤其是参与商海搏击之后，她对自己的原则和信念有了越来越强烈的自信，同样，她对自己的形象也非常看重和在意。虽然身为公司高管，董明珠很喜欢穿衣打扮，在镜头上，会场上，每次她的衣着都不重样。在男性主导的家电业，董明珠走到哪个场合都会和身边一律西装革履包装的人们区别开来。在极少的空闲时间，她的爱好是逛街、逛折扣店，找到那些琳琅满目的五彩物件，看到中意的就扫货，淘到物美价廉的打折货就会兴奋不已。她放了很多相框在办公桌上，都是自己的美人照，而且经常更换。但是，她非常清楚这些东西在自己生活中的真实位置。如果说生活是一棵树，那化妆品和服装连一个树枝都算不上，只是枝丫上的一个角、一个点，不足挂齿。现在对董明珠来说，最重要的就是企业，如果自己离开企业就没有了价值。岁月是冷酷的，时间的流逝在董明珠脸上添加了细细的皱纹。她当初是为了享受一份海 滨城市的宁静而来到珠海，结果却收获了无休无止的加班和在外奔波。也许安宁的生活唾手可得，结果反而被我们所忽视，等到离我们远去的时候，我们却已经穿上红舞鞋而奔波不止，生活往往就是这样。人总是要老的，早老和晚老并没有不同。到知天命之年的董明珠逐渐变得不爱照镜子，以前人家夸她“漂亮”，现在只肯说“精神”，但她依然很快乐，不遗憾，不胆怯。她自己说：“谁的一生都会遇到困难，只是问题性质不同而已。 别人说‘夹着尾巴做人’，我都没有尾巴，夹什么夹！”春风不解风情，她在岁月的河流中自信地美丽，自信地迎接下一幕的风景到来。经过那么多年的拼搏，如今从董明珠的性格里依然能让人感觉到那挑灯看剑的凌风之气，多年销售场上的风雨不过是夜来风雨送梨花，成为她微笑的谈资。在现实社会中，她只是一个贤良的母亲，一个运筹帷幄的总裁，一个能在强手虎视眈眈中拿下销售大案的杰出女性。能达到此种境界只是源于她内心里从懂事起就没放过的自信。零售大鳄黄光裕在中国家电业呼风唤雨、领袖多年，但有个女子他却三年没摆平。此女如此强硬，以致家电大豪们私下钦佩：“这个女人太狠了，走过的路不长草。”令人望而生畏的董明珠就这样戴着“铁娘子”的帽子，在空调业狠了17年。
“我的满足感是来自于今天又战胜了一个困难，而不是今天又穿了一件新衣服。”与坚守原则的个性相映成趣的是，董明珠在衣服的穿着上，一反倔强固执作风，她几乎不穿标志着成功女性的职业装。董明珠爱穿漂亮的衣服，却从没有一件职业装。“为什么要穿白领套装？我喜欢自由自在美丽的衣服。”董明珠不接受说她没有女人味儿。“我现在都是被环境逼的。你说我闲不下来？你真太不了解我了。如果我退休了，我一定能把生活安排得很好。”在很多人的想象当中，董明珠的形象已经定格了，一个非常强硬的、男性化的女人。但是见了本人之后都觉得她不像自己心目中的那个人，第一句话往往都是：你是董明珠吗？他们突然觉得对方很有女人味，尤其是当不谈工作的时候更是如此。其实董明珠在本质上就是一个普通女人，与其他女人一样爱美。董明珠爱打扮，跟所有的女人一样热爱漂亮衣服。即使她对于时尚不在行，对于审美也不一定是有心得的。她觉得自己适合穿米色。她的爱好之一竟然是绣花！她说以前在南京家里的窗帘和桌布都是她自己绣的。不管什么电视剧，她有空就逮着看两眼，然后津津乐道地跟别人说她喜欢《蓝色生死恋》。她从不愿意跟人谈自己的家庭，却非常愿意说说自己的儿子。她手机的壁纸图案就是和儿子的合影。
