宜家的购物中心业态品牌“荟聚”便是利用消磨时间式本地化效率打造的新物种。品牌名“荟聚”，倒过来的意思就是“聚会”，强调的是聚会中心，而非购物中心。荟聚大量引入设计师品牌集合店，如PLAY LOUNGE和新锐墨镜M.Y.D等潮牌，并从功能上融入更多新的跨界体验业态，室内儿童游乐园、家庭游乐体验和小剧场一应俱全。此外，一套“数字化购物中心”的测试方案正在荟聚展开，内容包括与百度地图合作搭建室内数据、一个更加智能的寻车系统以及会员大数据的建立和应用。未来宜家会在荟聚中心的基础上，加入更多的辅助产品，如具有宜家特色的办公楼、宜家创意酒店和拎包入住的迷你公寓，宜家打造的荟聚不仅可以吃喝玩乐、购买家居用品，甚至是可以办公和居住的全业态大型综合体。宜家认为“什么才是符合年轻人生活方式的民主设计”这个问题决定了自己的未来，在荟聚的拓展方向和宜家民主设计大会选择与英国工业设计师Tom Dixon合作都可看出宜家对本地化效率的足够重视。
效率是以人为中心节约时间和消磨时间的一体两用。如果说以得到为代表的知识电商节约时间逻辑，已经让我们见证了知识付费的当量，那么以一直播、YY直播为代表的消磨时间无聊消费也蕴含着颇多的支付机会。这种消费不仅表现为打赏、刷礼物，其价值更多地体现于用户付出的稀缺注意力和超长时间。因此，本地化效率也不是单纯的节约时间，它必须更加表现为消磨时间的形态，通过对痛点的发掘与解决，从新商业环境与技术条件的变化出发，创造与改善用户的触点和动线合理性，以场景解决方案，最大限度地获取用户的留存、转化，及至复购。
本地化效率的新物种机会
空间并不受远近程度限制，因为空间优势不在于地理的现实性，而是更多地根植于无限吸纳连接与关系的能力。用新技术、新连接、新场景，从效率层面对本地化赋能，空间、动线、地域的物理属性只是基础，真正的能量潜藏于地域性文化、圈层性关系、社区性服务等围绕以“以人为本”的精神属性，从物理属性进入精神属性，才是本地化、在地性效率的最大化价值所在。
物联网智能锁设备是共享单车的芯片式解读
新物种在共享领域密集爆发，究竟是巧合，还是必然？是共享，还是分享？事实上，以Airbnb的进化为例，共享正在开启2.0模式。与共享1.0基于数据匹配，共享大众资源不同，共享2.0更加聚焦本地化的深入，通过物联网对基础设施的重构，各种使用单元以极低的成本被分享或租赁，成为本地生活方式的快捷要素和方便组成。这是Airbnb继上线Trips之后推出本地化“故事”的原因。民宿短租、旅行短租到旅行一站式解决方案，再到本地化社交网络，这种递进可以解释一个点的服务是如何演绎成面的生态的。毫无疑问，共享单车、新能源汽车租赁、各类无人自助设施都会长成我们不认识的样子。
┆构建新入口的独特性。新场景蕴藏新入口机会，核心是聚焦新场景创建的夹缝机会，提供独辟蹊径的入口解决方案，并最终表现为用户流量的在地性抓取能力。传统健身不是新入口，而超级猩猩、乐刻等迷你健身房是新入口，没有规定时间、规定地点的健身计划，随机、碎片化健身需求，更加简便、快捷地被满足，新入口在毫无压力的迷你健身场景切入中被激活。
ofo和摩拜的潮汐数据，不仅记录消费者最后一公里的通勤与短途出行趋势，始终流动和沉淀的运营图谱还会深入完善公共交通的合理性布局。而类似来电科技、小电科技和街电，在火车站、购物中心和餐饮咖啡馆的充电宝布局，也可定义为移动互联电力基础设施的深化。这种网格连接还可表现为类似李想“车和家”的“智能摩托”创业——充分洞察城市停车位资源稀缺和出行拥堵的现实，用比smart汽车更小体积和更方便停车的电动车定义全新品类，是典型的刚需、痛点、高频。另一个思路是停车位的共享，可以看成是比“停简单”“ETCP”更具用户需求的细分方向。
本地化效率在更重要的顶层设计上往往由本地化内容承接。裸心社在上海新天地，优客工场在北京阳光100，WeWork在上海威海路——这是联合办公内容；唱吧走到线下，QQ音乐在三里屯太古里开起了“陪你听见全世界”音乐快闪店，碎乐每日连接Live演出——这是互联网音乐内容；口碑网商家，美团点评餐饮推荐——这是餐饮O2O内容。
在我们欢呼移动化、碎片化复刻《英雄联盟》的手游《王者荣耀》的用户数超过2亿时，另一种地方特色的游戏品类——棋牌，在传统大众棋牌游戏市场几近饱和的情况下，却低调走红。闲徕互娱便是异军突起的典范，其日活跃用户在2017年3月已经突破300万，在三四线城市的累计用户量达到上亿人次，并已形成高度集中的头部平台。地方特色棋牌顾名思义有着强烈的地域性，根据地区不同，往往会衍生出多种不同的特色玩法，运营方式也表现出在地性特征——采取代理合作模式，通过发展地区代理的方式来完成游戏的运营推广。不同于传统线上棋牌游戏的大厅模式，闲徕的“房卡模式”复刻了线下的棋牌室，也是对本地熟人之间的用户资源深度挖掘和利用，运营过程中社交关系、商业价值被重构和激发。我们理解这种变化已经不再是必须要有数量，而是必须要有质量；不再说要有连接，而是精准连接，不再是精准连接，而是形成连接的圈层效应——用户正在成长为超级用户。其奥秘在于App所利用的“微信身份登录”。正是微信基础设施的完备才让闲徕互娱、口袋科技、一花科技快速崛起，并被昆仑万维、天神娱乐并购。
商业地产正经历从“量变”到“质变”的重要转折期，摒弃以售养租模式，不追求得房率，“大尺度”奢阔空间，透视、留白，尽可能满足顾客的空间体验感和舒适度，只为营造愿意停留的“氛围”。这种氛围转化为情绪与时间，裹挟形成意境表达和消费决策，价值的敏感性超越了价格的敏感性，如同Spectacles、Echo、阿迪达斯Originals等品牌高频运用快闪店模型，也佐证了消磨时间本地化效率的商业价值。
4G解决了人与人之间更快的连接，5G解决了物与物、物与人的连接。远距离蓝牙、Wi-Fi全覆盖，信息技术正在颠覆产业成本结构、重构效率，新连接必然长出新物种。摩拜、ofo、小蓝只是解决“最后一公里”的出行痛点吗？手机、GPS、智能锁的标准化连接所构成的自行车出行网络，已具备大数据挖掘平台能力和物联网基础设施的可能性。它深入到本地生活，成为不可或缺的一公里组成。而共享充电宝之后隐含关于物品租赁的大势所趋，关于使用者和拥有者相分离的趋势，关于一切皆可分享、一切都可共享的两轮驱动，可能会证明新的风口正在形成。
2016年，宝马宣布战略转型，共享汽车被列为重要方向。与奔驰对于汽车分时租赁的态度如出一辙，宝马也并不在意现阶段能否盈利。奔驰car2go共享项目从2009年启动，终在2016年进入中国重庆。这背后是100多家汽车共享和分时租赁公司的一拥而上——掩盖在共享单车的资本爆炸下，又和充电宝共享、按摩椅共享一样，成为共享化风潮的缩影。这是一个城市效率被层层精细化的共享格局：新能源汽车租赁、共享电动车、共享服装、共享社区、共享办公，再加上无人便利店、迷你KTV、广场舞App、棋牌房卡游戏，或真或伪的需求和新模式背后，随时随地的在地性连接正成为新世代的消费主张和生活方式。我们因此可以理解，为什么美团点评、饿了么和摩拜单车、ofo小黄车在重塑城市消费地图的同时，也在重塑城市规划方向。
2017年的TED大会，以人类与机器人的舞蹈拉开帷幕，5天的大会有超过90位演讲人分享前沿概念、研究发现及个人感悟。最低票价8500美元的大会共有1800人参加，历年来规模最大，不包含赞助费用，仅门票收入就超过了2000万美元。为什么网上可以免费观看的TED演讲，却可以售出价格高昂的线下门票？TED大会独特的在地性体验设计也许可以给出答案。
车和家的SEV值得期待
首先，高门槛的筛选机制让大会成为绝佳的社交场所。与会者胸牌上写着参会者的姓名、职位和公司，为了方便社交，TED还开发了TED Connect App，在里面可以看到演讲者和参会者信息，并可以与之联系。不同主题的晚宴每天都有，有些向所有人开放预约，有些定向邀请，不同圈层的社交活动相互套叠，形成独特的社交体验。其次，为了满足马拉松式的演讲观看需求，每天早上与会者可以在瑜伽、跑步和太极里三选一，由教练带着振奋精神。如果觉得在主会场听演讲拘束，剧场外的休息区到处都是播放着现场画面的大屏幕。会场现场的零食也异常丰富，两家咖啡店分别是来自温哥华和西雅图当地的独立品牌，均可免费取用。最后，也是最为重要的，与会者可以亲临现场，接受111场演讲的脑力密集轰炸，通过价值观点的各种跨界连接和整合，在体验沉浸式现场感的同时获得新知、新智。
这一轮本地化效率机会从对空间份额的占领到对时间份额的占据，最终达成对情感份额的占有，是全新用户关系的价值三段论。
事实上，本地化效率的基础设施已经渗透到大多数细分领域，比如在同城配送，有专注于B端提供区域及同城配送业务的云鸟科技；于餐饮业，“美味不用等”早已经成为拥有“排队+小程序+支付”等服务能力的超级餐饮“新业态”；刷脸支付的“Face++”拥有人脸识别商业化业务FaceID和智能摄像头两大领域，线上线下提供人脸识别体系化支持；而从自拍到自拍杆再到自拍亭，品牌也正认识到拉近客户距离的最好方式是创造本地化新体验，并让他们积极转发和分享。
在这种新的创造力思想的集合模式之下，即便长达5天的会议，也不会让人觉得冗长、无聊，TED大会是更高一级的消磨时间本地化效率的体现，它已经完全超脱内容本身，售卖的是在地性的现场体验设计和浸润场景，和谁听、怎么听成为关键性的付费理由。国内剧院式演讲品牌“造就”主办的未来大会，在一定程度上也具备相应的本地化效率机制，其上海大会也是一票难求。
共享2.0时代的效率之网
┆获取新流量的可能性，来自对用户迁徙的洞察、对流量变化的感知和对新价值的发掘，它是本地化效率的1.0阶段，也是容易切入的新价值机会。创业之初的西贝莜面村，创始人贾国龙坚信“土菜要开在土地方”，其时西贝所有店面都开在北京城乡接壤处，后来慢慢以独立门店的形式扩张。今天的消费流量发生位移，于是西贝进入包括凯德置地、大悦城在内的体验式购物中心，在年轻人的动线内创造新流量，从用户口碑，无缝贴合新需求到流量反哺来打造全新的西贝。类似的，Gentle Monster眼镜品牌创始人Hankook Kim认为自己追求奇特的美学，实体零售门店其实是“快空间”。通过以14天或21天为周期更换店铺陈设，艺术化的主题和独一无二的体验带来了媒体大量的关注报道，也带来了社交网络的裂变口碑。量子工程、绿洲白日梦、大食客，一系列极具媒体属性的企划方式有效地扩展了空间的流量能力，使得门店本身成为类媒体。显然Gentle Monster的火爆不仅因为眼镜风格独特和适合亚洲人脸型，更因为它主题各异、充满故事性和细节体验，如先锋艺术展般让人拥有探索欲望的店铺设计，其中眼镜和人都是故事的一部分，每个人按照自己的理解架构着完整的故事线索。
┆移动个体化。除却类似五星级酒店的“顽固”支付体系，线下各种商业业态已被微信支付、支付宝全面攻陷。拿出手机“嘀”一下完成付款，“扫码”已经成为生活的日常。某种意义上，扫码解决的不仅是支付入口，也包括所见即所得，用户的场景动线与购买产品和服务的需求在移动中可随时随地被满足，支付宝发起的无现金城市计划正广受欢迎。
糖豆广场舞App也是类似的现象级产品，从学舞工具切入，聚焦解决细分场景痛点，用户通过App找到附近的舞蹈队伍，利用简单配音、设置背景、混音功能，编辑上传自己的舞蹈视频，目标路径是从覆盖规模在200万~300万的领队人群，再到覆盖规模在8000万~ 1亿的广场舞人群，最终打造“以舞会友”的本地化社区。出生于20世纪五六十年代的广场舞主力人群，掌握着家庭消费的入口，涉及理财、旅游、养生、购物等重要支出，足以撬动估值千亿的市场。广场舞被互联网赋能，群体智慧、圈层关系、社区价值被连接、被打通、被激活、被放大，使得糖豆广场舞等App成为本地化生活服务网络的结构洞连接点。舞动时代、99广场舞等也都备受资本追捧。
Gentle Monster的快空间定位使其更接近独特的生活美学媒体
┆空间个体化。一切不可移动的基础设施都应该被分割、被碎片化、被重组。空间个体化设计的底层逻辑是无人设施和更加轻量级的服务方式。一个人的健身房、一个人的咖啡馆、一个人的美术馆、一个人的图书馆……新的商业机会在于我们还能发现有多少个体化设施的细分领域，以及有多少迷你化、无人化的基础设施有待塑造成轻便的商业化机会。
荟聚是宜家不甘缺席中国新零售的重要布局
作家刘瑜在《送你一颗子弹》中说：“一个人要像一支队伍。”在移动智能时代，品牌和服务商可以与用户产生随时随地的连接，这使单客经济成为可能。交易模式从交易总额向单客交易额发展，大众市场到细分市场再到个体用户，从爆款到个性化产品，移动和技术工具使本地化效率越来越表现为个体化趋势。从模式设计角度突出表现为，空间个体化、移动个体化和数据个体化。
本地化效率的机会仅止于深度经营“人”的动线吗？本地化效率是商业方法路径，是在地性、本地化的思维，譬如熟人社交与棋牌游戏的关系。
信息、金融、文旅、制造、特色小镇是怎么流行的？本地化效率连接的内容集中化、产业集聚化、资本密集化，希望是J. K.罗琳在《哈利·波特》系列出版20周年所说的那样：“一个独自生活在其中的世界突然向别人打开了。”这非常美妙。
┆数据个体化。有没有从个体数据切入，进入到用户运营体系和数据经营资产。这轮时代意义的转换要义是新消费数字个体，新空间不重要，流量不重要，个体数据的获取、运营和精准匹配、推送成为设计的核心要素，这才是本地化效率的核心驱动力。
┆创造新连接的多样性，是本地化效率从量变到质变的过程，是新入口红利的价值放大，是围绕新入口的再设计，在商业上表现为更开放的连接可能和更多元的变现渠道。它是本地化效率指数级价值的引爆点，也意味着充满想象和无限可能。摩拜是共享单车，是用户运动及位置数据的采集平台，还是本地生活服务的效率网络？这些都不重要，从新连接的多样性来看，摩拜和ofo作为新流量和新入口，最有机会成为物联网基础设施。它可能逆袭新达达、闪送，可能成为超级物种或者7-11的合作伙伴，也可能升级为骑行版的悦跑圈……当然，共享单车“最后一公里”的社会化连接和赋能综合电商与本地生活服务，应该如何无缝接入仍需完整规划和设计。
无论是共享2.0的深化，还是多业态复合空间的流行；无论是地方特色软件大行其道，还是社区化服务备受追捧，都表明本地化效率的商业风口可谓生逢其时。那么，本地化效率如何在真正意义上成为新物种的DNA，在商业模式层面形成赋能和升级，乃至成为生活方式层面的表达？
什么是效率？百度百科的解释是“单位时间内完成的工作量”。效率在通常认知中表现为时间最小化和价值最大化，但我们往往只关注到了时间最小化，却忽略了更重要的价值最大化。吴军博士在《硅谷来信》中提出，“商业的本质是让人多花钱，而不是省钱。”同理，效率的本质不是省时间，而是一场时间争夺战，通过占有节约出来的时间，创造更大的价值，才是效率正确的打开方式。
新物种本地化效率的机会才刚刚开始，其价值潜力可从以下三个层次逐步达成，即获取新流量的可能性、构建新入口的独特性和创造新连接的多样性。
易观研究显示，2016年中国移动互联网用户规模为8.3亿，预计2018年将达到8.85亿，两年之内移动互联网用户数的增长率不过区区3%~4%，移动用户增长的流量红利已然消失。当国民总时间成为上限，新一轮的流量争夺表现为细分领域和新场景机会发掘，以及围绕“人”的动线深度经营，新入口一方面指向人格和内容，另一方面恰恰指向本地化和在地性。这是从本地化服务场景出发，以新连接技术为基础，完整构建用户痛点的解决方案。核心是用真实的需求激活和创造本地化流量，并通过数据抓取、沉淀和分析，优化重构解决方案，形成新流量能力。
充分运用可迭代的基础设施支撑、维护，在参差多态的复杂连接中，产生新的机会和相互作用，这是来电科技选择高铁站、购物中心切入充电宝共享的方式，也是友唱M-bar和6号包厢的地段算法：商场、影院、学校和KTV，价格的自助化管理来自成熟的本地设施。
