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史玉柱自述·我的营销心得 作者:史玉柱 近现代)

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第二节 企业经营

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中小企业是就业生力军。贷款难,资金链紧张,原材料成本上升,劳动力价格上升,现在不少中小企业日子艰难。货币紧缩政策,其实伤不到大企业,尤其伤不到国企,受伤的却是无辜的中小企业。

我常给朋友说,投资新项目,一定不能投吃的项目。在中国做吃的项目,如同裸体在枪林弹雨中漫步,站着会中枪,躺着也会中枪。过去五年,媒体曝光的企业真假丑闻中,大半都是从事吃的企业。这类企业往往被一刀毙命,很难出百年老店。

实业家和资本家的区别:实业家要善于发现机会,果断抓住机会,组织人力财力,把每个细节做到极致;资本家要抵挡诱惑,耐心等待机会,直到金子出现在脚下,才轻轻弯腰捡起。实业家创造社会财富,资本家优化社会财富。中国的实业家成功后,往往都不自觉地向资本家过渡。

1949年后的毛主席我毫无研究。商界学习毛泽东军事思想,不是应用在竞争对手身上,不存在一些90后担心的道德问题。比如,决策投资新项目时,参考“不打无准备之仗,不打无把握之仗”;面对多个项目,参考“每战集中绝对优势兵力,力求全歼敌人”。学习毛泽东军事思想,对企业决策者的意义远甚于普通员工。

发达国家的保健品行业为朝阳产业,在中国为夕阳产业。十年前保健品行业前十大企业,在外围打压和妖魔化下,纷纷倒闭和转行,现只剩我们坚守。八年前我脱离该公司决策和经营,仅为股东之一。我曾劝他们改行做快速消费品,但他们舍不得那几亿利润。我如果劝他们代理销售保险,估计决策者们对我都避而不见。

中国的研发人员,从穷人一夜富裕后,少数人的心态会发生深刻变化,言行颓废,不再热爱本职工作,不再能吃苦,看谁都不顺眼,上班是件痛苦的事,上班时沉迷上网搜寻宝马豪宅资料并攀比。如果不及时调整心态,该人就废了。

史光头赞同郭光头的“孙子论”。孙子比爷爷更容易得到怜悯和爱护。犯错误,孙子往往更容易得到原谅;有糖吃,人们往往更喜欢把糖给孙子。一个民营企业家如果内心把自己当爷爷,他离“挂”掉也就不远了。

如果企业获得10亿资金,欧美企业多会存入银行作现金储备,中国企业会再贷40亿,立马投资掉。欧美企业及中国赴美上市公司,多无贷款、大量现金储备;中国上市公司大多高负债(央企例外)。这是企业家习惯和商机多寡所导致。第一代企业家退出舞台前不会改变,十年内贷款仍将是紧俏商品(哪怕利率市场化)。

企业家不愿投资实体经济,原因之一:中国拥有世界上最庞大的行政法规。上一个实体项目,要敲几十个公章,面对几千条“严禁”,几百条“处罚”。如果严格执法,实体企业家全要在监狱里过年。不能全抓,就出现了选择性执法。去年才取消的投机倒把罚款条例,能把一半的民间资本罚为财政收入。

努力耕好自己的田,别天天盯着别人的田。如果你羡慕马云腰包,就该自己办个比阿里更牛的企业,而不是盯着他腰包,盼望瘪下去。如果你羡慕政府支持,就自己办个高科技企业,努力多多纳税,也会得到交税额一定比例的财政返还,甚至不用先交后返而是直接少缴。

360、QQ之战结束了,甚好甚慰。腾讯太巨无霸,QQ已经成用户无法离开的通讯录。中国互联网较大公司都有自己的IM,但大多不敢推广。巨人也不例外,也有嘟嘟聊天工具,但用户80%都是自己的玩家。虽然语音功能很NB,但现在和将来都没有推广计划,得罪腾讯后果很严重。

华为收购美国20人公司,国会否决。如果在美国一企业的平台支撑百万企业万亿交易,其数据库实时反映国民经济,比总统报表早一个月。这家新型金融企业被中国人控股,国会早已下狠手。企业做大靠的是德,阿里契约精神当然不需你我操心,我操心爱国流氓这只破草帽会让马云愤慨,索回奥巴马。

做公益与做企业一样,需要调查研究。两年前地震,我派人到玉树调查灾民最缺啥,答复:缺乏食品,各界捐赠的方便面最多。藏族人占玉树97%,不吃方便面。灾民急需酥油和青稞面,我就派人到青海、西藏市面大量购入,用卡车拉往玉树。近日我在玉树评估当年做法,果然正确,比我公司公开捐出那些款效率更高。

上市公司高管的收入只要和业绩挂钩,其收入越多往往证明业绩越好。高管低收入容易形成大锅饭局面,对股民更不利。王石、马明哲、董文标都不是大股东,其个人收入与贡献相比,不高!假如我是大股东,我就会给其制定业绩目标,超额部分实行提成,上不封顶。

中国人太聪明太勤奋太会竞争,各行业的企业都在恶性竞争中。祖国大地浸泡在红海里,就找不到几片蓝海。例如网游行业每天诞生3款新游戏,每年成功的却不到3款,其他都打酱油了,但房地产和煤老板们还在纷纷投资网游。红海里的企业家只有两条路:1.找到自己的核心竞争力,并玩命强化之;2.回家抱孩子。

一个企业家告诉我:“我付了1200万请了个策划大师,为企业做一套策划。”我惊讶:“这么贵?”他:“他成功策划了你东山再起,我才请他的。你和他很熟吧?”我摇头:“没你熟。我压根就不认识他。”号称策划巨人东山再起的有10多号人。策划只能靠企业自己做,外人不可能更了解你的产品和消费者。

如果高管收入低,国际投资者就不敢买其股票。国有上市公司就给高管制定一个不算太低的工资,并披露。但高管个人只留零头,大头上缴。上篇报道说华远集团总裁任志强年薪758万,但约700万要上缴。这是有关部门为了社会安定,平息社会怨言,但容易让投资人心里不踏实。

巨人企业文化里有句“敢于承担个人责任”,近年可能已流于形式。看到阿里巴巴CEO卫哲引咎辞职,深感阿里巴巴才真正敢于承担个人责任,阿里巴巴的成功绝非偶然。如此重大人事变动,设想下,如果换我坐在马云椅子上,说不准会缺乏魄力而破坏公司规则。

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