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互联网的兴起使得人们的生活发生了翻天覆地的改变，信息技术已经渗透到人类生活的方方面面。保险行业概莫能外，互联网技术和保险业的结合开创了保险业的一个新纪元。互联网的平等共享精神使得保险向普惠化方向发展，越来越多的人开始享受保险服务；保险行业也出现了“去中介化”的趋势，大大提高了效率，减少了交易时间、地点的限制；保险公司也因为减少了物理网点和工作人员而节省了管理和销售的成本，已经到了非常成熟的阶段。此外，英国、德国、日本、韩国等国家的互联网保险业务范围在近几年得到了快速的扩展，网络销售比重不断上升。
如今保险业战争已经转战互联网，中国积极正视国内外的差距，重点发展互联网保险，为中国的保险行业带来新的动力。1997年，中国保险信息网成立，这是互联网保险的雏形。2005年，随着中国人保公司的国内第一张电子保单的出现，中国的互联网保险才真正开始。2013年9月，众安在线的成立是中国互联网保险发展的一个里程碑，标志着中国互联网保险已经向成熟阶段发展。根据2016年上半年发布的《2016年互联网保险行业研究报告》，2011—2015年，经营互联网保险业务主体从28家上升至110家，保费收入与同期相比增长了1.6倍，涉足互联网的保险业务也越来越多，互联网保险在中国呈现了良好的发展势头。
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但是中国的互联网保险仍然不成熟。首先，由于中国的大数据技术应用到金融行业也只在起步阶段，个人信息库并未健全，所以对客户的具体情况了解有限，更不能区分客户差异化的保险需求，难以制定个性化的保险政策。正因如此，目前网络上销售的保险产品，主要以比较标准、简单、小额的保险产品为主。但标准化的保险产品相互之间替代性很强，互联网保险公司只能以低价、高回报来吸引客户，长此以往极容易产生恶性竞争。
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其次，中国的保险市场起步较晚，人们对购买保险的消费习惯还没有养成，特别是40岁以上人群，对互联网保险仍然持怀疑态度，导致消费者黏度很低。接触互联网更多的年青一代相对更能接受互联网消费，但处于经济能力不强的人生阶段，他们对于不是生活必需品的保险产品需求并不大 李俊晞.网络经济为保险业提供新的业务增长点. 保险研究，2000，10.
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